Отраслевые решения

CRM для медицинских центров

Полнофункциональная медицинская CRM: от онлайн-записи и ЕМК до телемедицины и интеграции с лабораториями.

Решения

Разрабатываем CRM-системы для клиник и медицинских центров: запись к врачу, электронная карта пациента, управление записями, аналитика и телемедицина.

Что мы предлагаем

Сайт и онлайн-запись

Сайт клиники с расписанием врачей, онлайн-записью, выбором специалиста и услуги, оплатой визита и напоминаниями.

Мобильное приложение для пациентов

Личный кабинет: история приёмов, результаты анализов, назначения, push-уведомления о визитах, онлайн-консультация.

CRM и управление регистратурой

Расписание врачей нескольких филиалов, управление потоками пациентов, автоматические напоминания (SMS, email, push), отметки о явке.

Электронная медицинская карта (ЕМК)

Протоколы осмотра, диагнозы (МКБ-10), назначения, направления, результаты анализов — всё в единой карте с разграничением доступа.

Интеграция с лабораториями и ЛИС

Автоматическая передача направлений, загрузка результатов анализов, сравнение в динамике, интеграция с KDL, Invitro, Гемотест и др.

Телемедицина

Видеоконсультации, чат с врачом, асинхронный приём, рецепты онлайн, интеграция с ЕГИСЗ.

Электронные рецепты и интеграция с аптеками

Формирование рецепта, проверка льгот, передача в аптеку, история выписанных препаратов.

Касса, эквайринг и ДМС

Приём оплаты, терминалы, онлайн-оплата, работа с полисами ДМС, закрытие визита за минуту.

Аналитика для клиники

Дашборды: загрузка врачей, выручка по услугам, конверсия из записи в приём, отток пациентов, удовлетворённость.

Программа лояльности и отзывы

Накопительные скидки, кэшбэк, привлечение по реферальным ссылкам, сбор отзывов после визита, управление репутацией.

Путь заказа

Пациент

Ищет врача, записывается

СайтМобильное приложениеЧат-бот

Регистратура

Подбор времени, расписание

Электронная записьРасписаниеНапоминания

Приём врача

Осмотр, диагноз, назначения

ЕМКПротоколыМКБ-10Назначения

Диагностика

Анализы и исследования

ЛИСЛабораторииИнструментальная диагностика

Лечение

Терапия и процедуры

ПроцедурыРецептыАптека

Оплата / Закрытие

Расчёт пациента

КассаЭквайрингДМС

Поствизит

Контроль и возврат

ОтзывыЛояльностьПовторные визиты

Автоматизируйте вашу клинику

Оставьте заявку — мы разработаем CRM под ваш профиль: многопрофильная клиника, стоматология, диагностический центр или частный кабинет. Бесплатная консультация.

Обсудить проект