ПО для автосервиса

Почему автосервисы теряют клиентов

Мастер забыл позвонить клиенту — машина простояла день. Запчасти заказали не те — ремонт затянулся на неделю. Клиент ушёл к конкуренту, потому что не смог дозвониться. Каждый такой случай — потерянная выручка и испорченная репутация.

Автосервис — это десятки параллельных процессов: приёмка, диагностика, согласование, заказ запчастей, ремонт, выдача. Без системы управления каждый этаж — зона риска. Мы в AXIIOM автоматизируем весь цикл, чтобы вы занимались ремонтом, а не бумагами.

Что вы получите

Умная запись на сервис

Клиент записывается онлайн за 30 секунд — через сайт, Telegram или виджет на вашем сайте. Система автоматически распределяет по боксам и механикам с учётом их загрузки и специализации. Напоминания о записи — за 24 часа и за 2 часа. Процент неявок снижается с 30% до 5%.

Склад и заказ запчастей

Система ведёт учёт каждой детали: от фильтра до двигателя в сборе. Автоматически резервирует запчасти под назначенные ремонты. Когда запас ниже порога — формирует заказ поставщику. Интеграция с каталогами (exist.ru, emex, автодок) — поиск и заказ по VIN за секунды.

Диагностика и ремонт

Цифровая карта каждого авто: история заездов, выполненные работы, использованные запчасти. Мастер заносит результаты диагностики на планшете — система подсказывает типовые решения и нормо-часы. Клиент видит статус ремонта в Telegram: «Принята», «Диагностика», «Согласование», «В работе», «Готов».

Гарантийный ремонт и страховые

Система отслеживает гарантийные обязательства: сроки, пробег, условия. Автоматически формирует акты для страховых компаний. История по VIN — вся информация о гарантийных ремонтах загружается из базы дилера.

Финансы и аналитика

Дашборд с метриками в реальном времени: загрузка боксов, средний чек, конверсия записи, популярные услуги, эффективность каждого механика. Вы видите, какие услуги приносят 80% прибыли, а какие только занимают время.

Почему AXIIOM

20+ лет на рынке — строим системы, которые работают без сбоев. Никаких «зависло» в пятницу вечером.

50+ реализованных ИТ-проектов полезных решений для бизнеса любого масштаба.

Под ключ — анализируем, разрабатываем, внедряем, обучаем персонал. Вы не остаётесь один на один с кодом.

Бесплатная диагностика — приезжаем к вам в сервис, смотрим процессы, предлагаем решение. Никаких обязательств.